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MacOS High sierra以降のセキュリティ機能(ITP)解除方法について

MacOS High sierra以降(PC)、iOS11以降(iPhone)にて実装された「Intelligent Tracking Prevention(ITP)」により、ワラウポイントが獲得できない場合がございます。

※Apple製品のソフトウェア・アップデート後や、新規で購入された際にはITPがデフォルト設定されています。

ワラウをご利用の際には、ご使用端末のITP設定を解除してご利用ください。

MacOS High sierra(PC)
「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→「サイト越えトラッキングを防ぐのチェックを外してください

※以下画像はチェックが入っている状態です。



iOS11以降(iPhone)
「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」→OFFにしてください

※以下画像はチェックがOFFの状態です

上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。