ポイント獲得条件

■獲得条件

WEBより新規契約申込後、60日以内に回線の開通工事完了、及び利用開始

※転用契約、事業者変更契約も対象となります

■獲得対象外

• 遷移先のページ以外から申込された場合
• 本サービス以外のエキサイトの通信・光回線サービスへお申し込みされた場合
• すでにBB.exciteの通信・光回線サービスの利用している方が「MEC光」へ転用した場合、及びエキサイト光等から「MEC光」へサービス移行(変更)した場合
• お申込後のキャンセル・非開通
• 申込み時にエラーが発生し、正常に取り次げなかった場合
• 1世帯2回以上の申込
• 光回線開通不可な地域

■あんしん保証制度

この広告は、あんしん保証制度の対象広告です。以下の保証対象に該当する場合は、期間内に保証受付フォームからお手続きをお願いいたします。

【保証対象と受付期間】

• 判定期間保証
• 受付期間：判定期間経過後60日以内

【受付に必要な情報】

受付をスムーズに進めるため、以下の情報をご用意ください。

• ご利用時の情報

■お問い合わせ

この広告は、調査依頼が可能な広告です。以下の調査対象に該当する場合は、受付期間中にワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。

【調査対象と受付期間】

• 通帳に判定中の記載がされない場合
• 受付期間：広告利用日から80日以内
• 非承認と判定された場合
• 受付期間：判定日から80日以内

※調査に必要な情報は「あんしん保証制度」の受付に必要な情報と同一です。

※広告主へのポイントに関する直接のお問い合わせは禁止されています。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。