確実にポイントを獲得するために
アプリ広告ご利用前にかならずご確認ください
利用端末
- スマートフォン
タブレットやPCのエミュレーター（開発ソフト）からのご利用は、獲得対象外です。
OS
- Android：最新バージョン
- iOS：最新バージョン
ブラウザ
以下のブラウザの最新バージョン
- Android：GoogleChrome
- iOS：Safari
シークレットモード、プライベートブラウズでのご利用は獲得対象外です。
iOS（iPhone）をご利用の方は、以下の項目もご確認ください。
iOS
- 「設定」>「アプリ」>「Safari」の順に選択し、プライバシーとセキュリティにある「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにしてください。続いて「詳細」を選択し、「すべてのCookieをブロック」もオフにしてください。
Android
- Chrome アプリを開く > アドレスバーの右にあるその他アイコン > 「設定」>「サイトの設定」>「サードパーティCookie」>「サードパーティのCookie を許可する」を選択してください。
ブラウザに過去の閲覧データが残っていると、新しい経由情報が上書きされず、アプリストアへデータが正しく届かない場合があります。
ポイント付与の失敗を防ぐため、広告をご利用いただく前にブラウザのCookieを削除してください。
ブラウザごとのCookieの削除方法は下記をご参照ください。
VPN接続や通信を暗号化するアプリ、または広告ブロッカー（アドブロックアプリ、コンテンツブロッカー）をご利用になっている場合や、セキュリティソフト内の広告ブロック機能が有効になっている場合、ポイントが正常に反映されない場合がございます。
また、VPN経由で海外サーバーなどの異なるIPアドレスからアクセスすると、広告主側で「正当な申し込み」と判定されない可能性もございます。
ポイントを確実にご獲得いただくため、広告をご利用になる前には、VPNや広告ブロッカーの使用をお控えください。
iOS
- 「設定」>「プライバシー」>「トラッキング」>「Appからのトラッキング要求を許可」をオンにします。
Android
- 「設定」>「Google」>「すべてのサービス」>「広告」>「広告のカスタマイズをオプトアウト」設定をオフにします。
- 上記の設定が見つからない場合は、「設定」>「プライバシー」>「詳細」>「広告」>「広告のカスタマイズをオプトアウト」設定をオフにしてください。
iPhoneをご利用の場合は、設定で「バックグラウンドデータ通信」がオフになっていると、ご利用情報が正しく計測されず、判定中の記載や承認がされない要因となります。
「設定」>「一般」> 「アプリのバックグラウンド更新」> 設定をオンにしてください。
バッテリー節約機能（省電力モード、バックグラウンド通信制限）がオンの場合、ご利用情報が正しく計測されず、判定中の記載や承認がされない要因となります。
広告遷移からインストール後の起動までの間に通信状況が不安定で、Wi-Fi⇔4G/5Gなど通信回線（IPアドレス）が切り替わると、ご利用情報が正しく計測されず、判定中の記載や承認がされない要因となります。
詳細は下記のQ&Aをご確認ください。
移動中や電子レンジの使用中等、通信状況が不安定な環境でのご利用はお控えください。
国外からのアクセスや海外IPアドレスの利用は獲得対象外です。VPN接続は海外IPアドレスを経由することがあるため、獲得条件達成までオフにしてください。
同じWi-Fi（同一IPアドレス）で複数人が同じ広告を利用すると、1台目のみが対象となります。家族や友人と利用する際は、異なるIPアドレスを選んでください。
公共Wi-Fiでのインストールや獲得条件達成は獲得対象外です。
iOS、Android の両方をお持ちでも、同一広告のご利用は一回のみがポイント対象です。
同一の標準ブラウザ内で遷移し、通信回線（IPアドレス）が切り替わらないようにしてください。切り替わると、利用情報が正しく計測されず、判定中の記載や承認がされない要因となります。
アプリのインストール前後やインストール中に、別サイトの閲覧やSNSでの動画視聴など、他の操作を行わないでください。利用情報が正しく計測されず、通帳に判定中の記載や承認がされない原因となります。
「広告を利用してポイントを貯める」ボタンをタップ後に表示されたアプリを、そのままインストールしてください。検索機能等を使ってインストールした場合は、獲得対象外となります。
「広告を利用してポイントを貯める」ボタンをタップした後、広告詳細ページのブラウザタブを閉じると、利用情報が正しく計測されず、判定中の記載や承認されない場合があります。
iPhoneをご利用の場合は、アプリ起動時のトラッキング許可表示で「Appにトラッキングしないように要求」を選択すると、獲得対象外となります。
「広告を利用してポイントを貯める」ボタンのタップからアプリ起動までが早すぎると、広告主の不正対策システムにより非承認となる場合があります。
「広告を利用してポイントを貯める」ボタンのタップ後、1時間以内に初回起動まで完了しないと、利用情報が正しく計測されず、判定中の記載がされない要因となります。
初回起動後すぐに強制終了すると、通帳に判定中の記載や広告主からの承認がされない要因となります。起動時にはアプリをすぐに閉じず、2分以上オンライン状態を保ってください。
- 通帳記載がある広告において、ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がない場合は、ポイント対象外となります。必ず記載があることを確認した上で、アプリを進めてください
- 「判定中の記載なし」と記載されている広告は、「判定中」が反映されない仕様です。そのままアプリ広告利用をお進めください。
オフラインや回線が弱い場所での利用により、通信回線（IPアドレス）が切り替わると、利用情報が正しく計測されず、獲得条件達成時の承認がされない場合があります。
機種変更後に再インストールした場合、獲得対象外となります。インストールから獲得条件到達まで同一スマートフォンを利用してください。
- 条件到達前に端末の広告ID（IDFA/GAID）をリセットすると、ご利用情報が正しく計測されず、獲得対象外となります。
- インストールした端末に別のデータを引き継ぐ、または別の端末にデータを引き継ぐ場合も、獲得対象外です。
- 条件到達前やポイント獲得前にアンインストールすると、ご利用情報が正しく計測されず、条件到達時の承認がされない要因となります。
- 再インストール後の条件到達は獲得対象外です。
アプリ内で広告（動画広告含む）が表示されている間にアプリを閉じると、利用情報が正しく計測されず、条件到達時の承認がされない可能性があります。
広告を視聴してからアプリを進めてください。
条件到達データの計測には時間がかかることがあります。すぐに他のアプリに切り替えたりすると、ご利用情報が正しく計測されず、獲得条件到達時の承認がされない要因となります。
条件到達後は、数秒間アプリを開いたままにしておいてください。
同じ通信回線（IPアドレス）で利用する
アプリのインストール〜条件達成まで、同一のIPアドレス
オフライン状態で条件達成した
回線が弱い場所で利用しWi-Fi⇔4G/5Gが頻繁に切り替わった
車や電車など移動中にインストールや条件達成した
電子レンジを使用していた（通信状態が不安定）
判定中の記載を確認してから進める
インストール後、ワラウのポイント通帳に判定中が記載されているのを確認してから条件達成を進めた
利用するアプリ広告の通帳記載有無を確認せずにインストールに進んだ
通帳記載ありのアプリ広告だったが、判定中の記載は確認しないまま進めた
条件達成まで同じスマホを利用する
機種変更やデータの引き継ぎをしない
スマホの機種変更をしたので対象アプリを再インストールした
別のスマホにデータを引き継いで利用した
広告表示中もアプリを閉じない
アプリ内の広告・動画広告を視聴する
広告が表示されたので、アプリを閉じた
動画広告が長かったので、他のアプリに移動した
条件達成後すぐにアプリを閉じない
条件達成後、数秒間アプリを開いたままにしておく
条件達成したのですぐにアプリを閉じた
条件達成した瞬間にワラウを確認した
ポイント獲得までアプリは消さない
条件達成後もポイント獲得まではアプリを消さないでおく
条件をクリアしたので、ポイント獲得前にアプリをアンインストールした
途中でアプリを消してしまったので再インストールして条件をクリアした
