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お友達紹介を用いたSNS投稿に関するお願い
2023年10月1日より、ステルスマーケティングに関する規制が開始されます。
この規制開始に伴い、お友達紹介を利用した投稿も対象となる可能性があるため、以下の表記ルールを設定します。広告表記が必須となる投稿に関しては、広告であることが明確にわかるような形での表記をお願いいたします。
■表記ルール
・表現文言:「PR」「広告」「ad」など
・掲載位置:投稿の最初に表示、一般消費者がその表示を最初に目にする画面内
■修正対応のお願い
推奨されている表示方針に従い、お友達紹介の投稿に広告であることが分かる表記の修正対応をお願いします。
■ステルスマーケティングの問題
消費者庁が発令した「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難な表示」の運用基準によれば、「第三者の表示」でも、事業者が表示内容の決定に関与している場合は、「PR」「広告」「ad」などの文言を、一般消費者がその表示を最初に目にする画面内など、認識できる位置に明確に表示する必要があります。
■Q&A
Q.PR等の表記修正はいつまでに対応が必要ですか?
A.2023年10月14日(土)までに順次ご対応をお願いいたします。
Q.過去のお友達紹介を用いたSNS投稿は対象ですか?
A.対象となります。また、SNSキャンペーンに関する投稿につきましても広告表記の追記もしくは削除の対応をお願いいたします。
対応方法
【X(Twitter) / LINE VOOM】
・投稿メッセージに対するコメントで広告表記を追記する
【Instagram】
・タイアップ投稿ラベルを設置するか、キャプションを編集して広告表記を追記する
※本件の対応にともない過去のキャンペーンに対するSNS投稿を削除された場合におきましても特典の取り消しはございません。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。