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2025年5月22日
【復旧】一部アプリ広告における障害発生のお知らせ
いつもワラウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の時間帯において、提携する広告代理店の使用する計測ツールに不具合が発生しておりました。
現在は復旧が完了しており、通常通りご利用いただける状態となっております。
■障害発生日時
2025年5月22日(木)17:30頃 〜 19:30頃
■障害内容
特定の計測ツールを使用しているアプリ広告にて、ストアへの遷移が正常に行えない事象が発生しておりました。
■広告のご利用について
対象の時間帯にストアへ遷移できなかった場合は、大変お手数ですが、改めて広告詳細ページより「広告を利用してポイントを貯める」ボタンを押してストアに遷移のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
また、ストアへ正常に遷移できた場合は、広告利用データは問題なく計測されており、ポイント付与の対象となりますのでご安心ください。
このたびはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともワラウをよろしくお願いいたします。
以下の時間帯において、提携する広告代理店の使用する計測ツールに不具合が発生しておりました。
現在は復旧が完了しており、通常通りご利用いただける状態となっております。
■障害発生日時
2025年5月22日(木)17:30頃 〜 19:30頃
■障害内容
特定の計測ツールを使用しているアプリ広告にて、ストアへの遷移が正常に行えない事象が発生しておりました。
■広告のご利用について
対象の時間帯にストアへ遷移できなかった場合は、大変お手数ですが、改めて広告詳細ページより「広告を利用してポイントを貯める」ボタンを押してストアに遷移のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。
また、ストアへ正常に遷移できた場合は、広告利用データは問題なく計測されており、ポイント付与の対象となりますのでご安心ください。
このたびはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともワラウをよろしくお願いいたします。