特Pの評判は？使い方から料金、口コミ、オーナーとしての貸し出しまで徹底解説

車に乗っていて駐車場を探す際、「目的地周辺に駐車場がない」「料金が高い」といった悩み、“あるある”ではないでしょうか。

そんな時におすすめなのが「特P」です。「特P」とは、空いている月極駐車場や個人宅の駐車場を予約して利用できるサービスのこと。駐車場を探している人と、駐車できるスペースを提供する人がインターネット上でマッチングする仕組みになっていて、駐車場に関するさまざまな悩みを解決する画期的なサービスなのです。

そこでこの記事では、特Pの利用者側・オーナー（貸出）側の両方の視点から、サービス内容、使い方、実際の口コミまで紹介します。車を駐車する際の利便性がグンと上がること、間違いなしですよ。

1　特Pのメリット

ここからは「特P」のメリットについて、利用者視点とオーナー視点、それぞれについて紹介していきます。

1-1　利用者（駐車場を探している人）

「特P」は2017年から株式会社アースカーが運営する駐車場シェアリングサービスで、サイト上に掲載されている空き駐車場や空きスペースの中から、停めたい場所を事前に予約できる仕組みになっています。

通常、駐車場に停めようと思うと、目的地付近の駐車場を回って探すことが多いかと思いますが、「特P]を使えば、そんな煩わしさがなくなるというわけです。

それでは、具体的に「特P」にはどのようなメリットがあるのでしょうか。

〇相場より安い料金で駐車場を確保できる

「特P」のオーナーは日頃利用していない土地や駐車場を貸しているので、できるだけ多くの人に活用してもらい、ある程度の収入につなげようと考える人が多いと考えられます。

そのため、周辺のコインパーキングなどと比べて相場の半額以下で利用できる場合があります。

〇事前予約制で、当日駐車場を探し回る必要がない

「特P」内には全国の10万件以上の駐車場データがあり、サイト上で空き状況を確認のうえ、予約ができます。そのため、「目的地周辺で駐車場が空いていなくて困った」ということがなくなるのです。

〇クレジットカードによるオンライン決済で、現地での精算が不要

クレジットカードによるオンライン決済での支払いのため、駐車場の利用時に精算する必要がありません。

まだまだキャッシュレスに対応していないコインパーキングも多いので、いざ支払おうと思った時に現金を持っていなくて焦ることもありますが、そういったストレスもありません。

1-2　オーナー（貸出側）

オーナー（貸出側）は、空き駐車場や空きスペースを活用できるので、普段、何も収入につながらない土地が、手軽に収益につながるというメリットがあります。

登録しておくだけなので、手軽に始められるのもうれしいポイントです。では、オーナー（貸出側）の視点での具体的なメリットは何なのでしょうか。

〇初期費用・月額費用ゼロで空きスペースを収益化できる

空きスペースや空き駐車場を持っている場合、「特P」に登録し、必要情報と駐車スペースの写真をスマートフォンからアップロードするだけで利用できます。初期費用も月額費用もゼロで、気軽に空きスペースを収益化できるというわけです。

〇貸し出す日時を自由に設定できるため、自分の都合に合わせやすい

「特P」に登録したらいつでもスペースを空けておかないといけないわけではありません。貸し出す日時は自由に決められるので、自分が利用していない時間帯など、細切れで空きスペースが発生する場合にも対応できます。

〇登録から貸し出しまでの手続きがWebで完結する

手続きはすべてWebで完結するので、手軽に始められます。いつでも始められていつでもやめられるので安心です。

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事業紹介 | 駐車場シェアリング事業_株式会社アースカー

2　利用者向け：利用ガイド

「特P」のメリットがわかりました。ここからは、利用者向けの「特P」の使い方について紹介していきましょう。

2-1　会員登録から予約・利用までの3ステップ

会員登録から予約・利用までは、下記のとおり主に3つのステップにわかれます。

○STEP1：無料会員登録

会員登録は無料。下記のソーシャルアカウントと連携すれば、一瞬で会員登録ができます。

（メールアドレスでの登録も可能）

• Googleアカウント
• Apple ID
• Facebookアカウント

なお、登録時に、車の車種やナンバーなどの「マイカー登録」をしておくと便利です。

○STEP2：駐車場の検索と予約

①「特P」サイト内の「駅から駐車場を探す」「人気スポットから駐車場を探す」「住所から駐車場を探す」などの検索システムから、駐車したい場所を探す

②予約したい日時の枠をタップする

③マイカーまたは駐車する車種を選ぶ

④予約完了

○STEP3：当日の利用

駐車場に到着し、駐車を開始する際は、マイページのトップに表示されている予約カードの「利用開始」ボタンを押します。

そして、駐車終了時は予約カードの「利用終了」ボタンを押しましょう。予約時間内は車の出し入れが自由となっています。（「利用終了」ボタンを押すと以降の駐車はできなくなるので注意しましょう）

なお、「特P」は貸す側と借りる側の信頼や協力で成り立っています。予約時間外の駐車など、不正駐車は絶対に行わないことや、注意事項をしっかりと読む、アイドリングやゴミに気をつける、など、マナーを守って利用しましょう。

2-2　支払い方法

支払いはキャッシュレスとなっています。

〇クレジットカード

　デビットカード/プリペイドカード/バンドルカード

（VISA、JCB、MasterCard、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ）

〇PayPay

〇d払い

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初めてガイド | 特P (とくぴー)

3　オーナー（貸出側）向けガイド：空きスペースを収益化する流れ

利用者向けの利用方法についてわかりました。ここからは、オーナーが空きスペースを収益化するまでの流れを解説していきましょう。

3-1　オーナー登録から貸し出し開始までの4ステップ

○STEP1：オーナー登録と駐車場情報の入力

「特P」のサイトの「駐車場を貸す」ボタンをタップし、名前や住所、連絡先などを入力して「オーナー登録」をする。

その後、駐車場住所や駐車可能台数、車両の高さ制限などの「駐車場情報」を入力する。

○STEP2：駐車場の写真をアップロード

駐車場の写真を撮影し、アップロードする（駐車スペース全体の写真、駐車場の入口・周辺写真、駐車場の配置図（手書きも可）が必要）

○STEP3：料金・スケジュールの設定

貸し出しできる日時や料金などを設定する（曜日や時間帯などの細かく設定できるので、自由度が高い）

○STEP4：審査と貸し出し開始

登録フォームから申し込み後、内容が確認されたら特Pから連絡が届く。最短当日で開業可能

3-2　気になる収益と手数料

特Pでは、実際に空きスペースを貸し出した売上からサービス手数料（30%）が引かれる仕組みになっています。なお、他社の駐車場シェアサービスでは手数料が50％程度のものもあるので、特Pの手数料は決して高額ではありません。

また、料金は自分で自由に設定できますが、借りてもらいやすくするため、周辺のコインパーキング相場より安めの料金設定をするのがおすすめです。料金設定画面に参考価格が表示されているので、参考にしてみましょう。

なお、振込サイクルについては、月末に売上を計算し、オーナーが指定した金額を超えた場合、翌月末に振り込まれる仕組みになっています。

指定した金額を超えなかった場合は、翌月に繰り越されるので、注意しましょう。

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特P│特Pで『駐車場を貸し出し』ませんか？

特P｜よくある質問（駐車場登録）

特P｜よくある質問（駐車場貸出）

4　特P利用者の口コミ

実際に「特P」を利用している方からは、どんな評判があるのでしょうか。ここからは「特P」の良い口コミと悪い口コミを、口コミサイト「みん評」やSNS「X」からピックアップして紹介します。

4-1　良い口コミ・評判

<みん評>

• 「他のコインパーキングと比べると格安で驚きました」
• 「目的地を入力して検索すると予約できる駐車場がピンで表示され、すぐに場所の目星をつけることができました」
• 「必要事項がしっかり記載されていたので、安心して利用できました」
• 「かなり使えるサービスです！」
• 「先に予約できたことで安心して観光ができました」
• 「相場の半値以下で駐車する事ができました」

<X>

• 「ほんと便利」
• 「旅先で駐車場が予約できると言う安心感がハンパない！！」

4-2　悪い口コミ・評判　

<みん評>

• 「いざ当日駐車場へ向かうと、予約しているはずの車室が満車」
• 「コールセンターに4時間で時間おいて10回以上かけても繋がらない」
• 「間違いなく停めたにも関わらず無断駐車と貼り紙」
• 「場所がわからなくて利用できなかった」
• 「場所が特定できずキャンセルしたのですが、利用していないのに100%のキャンセル料が請求されました」
• 「不正駐車があった場合、自己責任で探すしかないシステム」
• 「道路が狭すぎて切り返しできなかった」

<X>

• 「ちょっとでも線から出るとルール違反の連絡が入りスポーツ観戦途中に移動するはめになり最悪でした」
• 「確かに表示される駐車場多いんだけどほぼ予約できなくて使えない」

５　特Pでトラブルがあった場合の対処法

「特P」は全区各地の駐車場を事前に予約できて、手頃な価格で利用できる便利なサービスですが、上記で紹介した口コミのように、「予約していたけれど他の車が不正駐車していて利用できなかった」「駐車場の場所がわかりくい」などの声もあります。

こういったトラブル時は、どのように対応すればよいのでしょうか。

5-1　利用者側のトラブル事例と対処法

まずは、利用者側でよくあるトラブルの事例と対処法を紹介します。

5-1-1　ケース1：予約した駐車場に他の車が停まっている

駐車している車両の写真をスマートフォン・タブレット等で撮影し、「不正駐車の報告」ページよりアップロードのうえ、その場で予約完了時に届いたメールに記載されている「特Pお問い合わせ窓口」に電話してください。

不正駐車と確認され次第、利用できない場合は当日の利用料金が返金されます。

※撮影の際は、スマートフォンの位置情報サービスがONになっているか要確認

※駐車できない場合でも、他の空いている場所に駐車しないようにしてください

特P│よくある質問_予約した駐車場に車が停まっていて駐車できない場合、どうしたらいいですか？

5-1-2　ケース2：駐車場の場所がどうしても見つからない

駐車場予約画面にある「Googleマップでナビ」ボタンを押すと、Googleマップのナビ機能で特Ｐ駐車場までのルートが案内されるようになっています。

なお、事前に地図のルート確認と、ストリートビュー機能などで周辺の目印を確認するのがおすすめです。

※スマホのGPS機能をONにすると、現在地からのルートをナビできる

※駐車場への行き方がわからないという理由での返金はできない

特P│よくある質問＿駐車場の場所、駐車場への行き方が分からないのですが

5-1-3　ケース3：駐車場内で車をぶつけてしまった（物損事故）

その場から予約完了時に届いたメールに記載されている「特Pお客様お問合せ窓口」へ電話し、 担当の指示に従って対応しましょう。

特P│よくある質問_駐車場の備品を破損してしまったり、事故を起こしてしまった場合はどうすればいいですか？

5-2　オーナー側のトラブル事例と対処法

利用者側のトラブルへの対処方法がわかりました。ここからは、オーナー側のよくあるトラブル事例と対処法を紹介します。

5-2-1　ケース1：予約時間外に駐車場を利用されている

利用時間を過ぎても出庫しない車両がある場合や、予約されていない時間帯に車両が停まっている場合などは、駐車されている車のナンバーを確認および写真撮影し、お問い合わせ窓口に連絡しましょう。

特P│よくある質問_利用時間を過ぎても出庫しない場合は？

特P│よくある質問_予約されていないのに車両が停まっています

5-2-2　ケース2：駐車場内の設備（フェンス、壁など）を破損された

損傷個所の写真を撮影し、現地からお問い合わせ窓口に連絡しましょう。

特P│よくある質問_駐車場内で事故・破損が起こった場合は？

5-3　トラブルを未然に防ぐためのポイント

「特P」は個人間の貸し借りになるので、トラブルが起こる可能性は想定されます。しかし、下記のように事前にしっかり対策しておけば、トラブルを防ぐことができますよ。

〇利用者側： 予約内容（住所、駐車場の写真、注意事項）を事前にしっかり確認する

〇オーナー側： 駐車場の場所や入り口が分かりやすい写真を複数枚登録する。駐車に関する注意点を明記しておく

まとめ

「特P」は空き駐車場や空きスペースを、自分の好きなタイミングで貸し出すことができ、手間なく無理なく収益化を目指せる便利なサービスです。

利用者側も、事前に駐車場の予約ができ、コインパーキングより安い価格で、キャッシュレスで利用できるので、大きなメリットがあります。

しかし、「予約していたのに実際に訪れたら空きスペースがなかった」などのトラブルが発生しているのも事実です。

そのため、予約時に駐車場の情報や注意事項などをしっかり確認しておくのがポイント。貸す側も借りる側も、気持ちよく利用でき、お互いにお得に活用できるよう、マナーを守ることが大切です。その上で利用すれば、お得で便利であること、間違いなしですよ。