東京アプリのポイントとは？11,000円分のもらい方・交換先と「東京ゼロエミポイント」も徹底解説！

東京都にお住まいの皆さん、スマートフォンのアプリを活用するだけで、家計の負担をぐっと減らせるお得な制度があるのをご存知でしょうか？

毎日の生活費や物価の高騰に悩む中、少しでもお金に余裕を持ちたいと考えている方は多いはずです。

この記事では、東京都が実施している「東京アプリ生活応援事業」でもらえる「東京ポイント」について、以下の重要なポイントを解説します。

11,000円分という金額は、日々の食費や日用品の足しにするには十分すぎるほど大きな金額ですよね。都民の方だけが受けられる特別な特典ですので、ぜひご活用いただくことをおすすめします。

「設定が難しそう」「本当に自分は対象なの？」と不安に感じる方もご安心ください。本記事を読めば、迷うことなく確実にポイントを受け取り、無駄なく使い切るまでの手順がすべてわかります。ぜひ最後までお読みいただき、生活を少しでも豊かにするポイ活・節約術を実践してみてくださいね。

▽この記事の要約

• 都内在住の15歳以上で、マイナンバーカードを連携すると11,000円相当のポイントがもらえる
• ポイントを受け取るには「東京アプリ」と「デジタル認証アプリ」の設定が必要
• 貯まったポイントは、PayPayやdポイントなど普段の買い物に使える決済ポイントに交換可能
• 【番外編】家電の買い替えでその場で値引きされる「東京ゼロエミポイント」の最新情報

1. 東京アプリの「東京ポイント」とは？（生活応援事業）

東京都が新たにスタートさせた「東京アプリ生活応援事業」をご存知でしょうか？ 物価高騰が続く中、都民の家計負担を少しでも和らげるために企画された非常にありがたい制度です。 この事業の目玉が、スマートフォン用の「東京アプリ」を通じて付与される「東京ポイント」。 一体どのような仕組みで、どれくらいお得なのか、まずはその全貌を分かりやすく紐解いていきましょう。

1-1. 11,000円相当がもらえる「東京アプリ生活応援事業」

東京アプリ生活応援事業の最大の注目ポイントは、条件を満たした都民全員に「11,000円相当」のポイントが付与される点です。 食料品や日用品の値上がりが家計を直撃する今、1万円を超える金額のサポートは本当に助かりますよね。 この事業は、東京都が提供する公式スマートフォンアプリ「東京アプリ」とマイナンバーカードを活用して行われます。

行政の支援金と聞くと、面倒な書類の郵送や役所への出向が必要なイメージがあるかもしれません。 しかし、この事業はすべてご自身のスマートフォン上で完結するのが特徴。専用アプリをダウンロードし、マイナンバーカードで簡単な本人確認を行うだけで、11,000円分のポイントの支給対象となります。忙しい方でも隙間時間にサクッと手続きできるのは、嬉しい配慮だと思いませんか？

1-2. 日常のお買い物で使える！東京ポイントの魅力

「東京ポイントって、限られたお店でしか使えないのでは？」 そんな疑問を抱く方もいるかもしれませんが、心配は無用です。 東京ポイント最大の魅力は、その圧倒的な使い勝手の良さにあります。

付与されたポイントは、そのまま特定のお店で使うのではなく、皆さんが普段から利用している主要なキャッシュレス決済のポイント等に交換できる仕組みになっています。 コンビニでのちょっとした買い物から、スーパーでの週末のまとめ買い、ドラッグストアでの日用品調達まで。 いつもの支払い方法として、そのまま11,000円分を充てることが可能です。

行政の独自のポイント制度にありがちな「使い道がなくて困る」といった事態に陥ることはありません。 まるで現金の補助を受けたかのように、ご自身の生活スタイルに合わせて自由に使えるのが、東京ポイントが持つ本当の価値なのです。

東京アプリ生活応援事業について｜東京都公式アプリ（東京アプリ）
東京ポイントはどのように使うことができますか – よくある質問一覧｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

2. 東京アプリで11,000ポイントをもらうための対象条件

東京アプリ生活応援事業で11,000円相当のポイントを受け取るためには、いくつか決められた条件をクリアする必要があります。 「自分はもらえるのかな？」と気になりますよね。 難しい条件ではありませんが、一つでも見落とすとポイントが付与されないため、事前の確認がとても大切です。 ここでは、ポイント獲得のために必須となる対象者の条件と、必要になるものについて詳しく解説していきます。

2-1. 東京都内に在住している15歳以上の方

まず大前提となるのが、東京都内に住んでいることです。 具体的には、ポイントの付与を受ける時点で、住民票が東京都内にある方が対象となります。 進学や単身赴任で一時的に東京に住んでいても、住民票を移していない場合は対象外になってしまうので注意してくださいね。

そしてもう一つ重要なのが、年齢制限です。本事業の対象となるのは、事業実施期間（2026年2月2日～2027年4月1日）中に15歳以上である都民の方です。期間中に15歳の誕生日を迎える中学生の方も対象となります。

「家族4人とも15歳以上なら、どうなるの？」 そんな疑問をお持ちの方もいるでしょう。 実はこのポイント、世帯単位ではなく「個人」に対して付与されます。 つまり、条件を満たす15歳以上の家族が4人いれば、4人それぞれが11,000円相当、家族合計でなんと44,000円相当のポイントを受け取れる計算になります。 これは家計にとって見逃せない大きなメリットだと思いませんか？ 対象年齢のご家族がいらっしゃる場合は、ぜひ家族全員で申請の準備を進めてみてください。

東京アプリ生活応援事業の対象者は誰ですか – よくある質問一覧｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

2-2. マイナンバーカードの保有と連携が必須

年齢と居住地の条件をクリアしたら、次に欠かせないのが「マイナンバーカード」の準備です。 今回の生活応援事業では、アプリ上で本人確認を確実に行うためにマイナンバーカードの読み取りが必須となっています。 運転免許証や健康保険証では代用できないため、この点は特に気をつけてくださいね。

さらに、ただ持っているだけではいけません。 マイナンバーカードを受け取った際に設定した「署名用電子証明書の暗証番号」が必要になります。 これは、英数字が混ざった6文字から16文字のパスワードのこと。 「あれ、パスワードなんて設定したっけ？」と慌ててしまう方も少なくありません。

もしパスワードを忘れてしまったり、5回連続で間違えてロックがかかってしまった場合は、お住まいの市区町村の窓口で再設定の手続きを行う必要があります。 手続き自体はすぐ終わりますが、役所へ行く手間がかかってしまいますよね。 いざ申請しようとした時に「パスワードがわからない！」と焦らないよう、あらかじめマイナンバーカードと暗証番号の控えを手元に用意しておくとスムーズです。 まだカードを発行していない方は、早めに交付申請をしておきましょう。

本人確認について – よくある質問一覧｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

3. 東京ポイントのもらい方・貯め方の手順

11,000円相当のポイントを獲得するための具体的なステップを解説します。 手続きと聞くと難しく感じるかもしれませんが、スマホの操作に慣れていない方でも順番に進めれば大丈夫です。 全体の流れは「アプリの準備」「マイナンバーカードによる本人確認」「ポイント申請」の3つのステップで完了します。 スムーズに受け取るための手順を一緒に確認していきましょう。

3-1. 東京アプリとデジタル認証アプリのダウンロード

最初に、お持ちのスマートフォンに必要な2つのアプリを準備します。 1つ目は、ポイントの管理や交換を行う「東京アプリ」です。 2つ目は、安全に本人確認を行うための「デジタル認証アプリ」になります。

【手順】

• iPhoneの方は「App Store」、Androidの方は「Google Playストア」を開きます。
• 検索窓に「東京アプリ」と入力してダウンロードします。
• 同様に「デジタル認証アプリ」も検索してダウンロードしてください。

なぜアプリが2つ必要なの？と不思議に思うかもしれません。 これは、大切な個人情報を守りつつ確実に本人であることを証明するための安全な仕組みだからです。 どちらのアプリも無料でダウンロードできますので、まずはWi-Fi環境の整った場所で準備を整えましょう。

3-2. マイナンバーカードを使った本人確認と連携

2つのアプリをインストールしたら、次はいよいよマイナンバーカードを使った本人確認に進みます。

【手順】

• 「デジタル認証アプリ」を起動し、画面の案内に沿って初期設定を行います。
• スマホの背面にマイナンバーカードをぴったりと押し当てます。
• 本人確認のため、マイナンバーカード交付時に設定した『利用者証明用電子証明書』および『券面事項入力補助用』の2種類の暗証番号（どちらも数字4桁）を入力します。
• 本人確認が完了したら、「東京アプリ」を開いてデジタル認証アプリとの連携を許可します。

ICカードの読み取り時は、スマホケースを外しておくと失敗しにくくなります。 カードをかざす位置がずれるとエラーが出やすいので、動かさずにじっと待つのが成功のコツです。 連携が完了すれば、11,000円相当のポイントを受け取る権利が確定します。

3-3. その他キャンペーンへの参加でポイントを貯める方法

東京アプリで獲得できるポイントは、最初の11,000円相当だけではありません。 アプリ内では、都民の生活に役立つさまざまなイベントやアンケートが定期的に実施されています。

【追加でポイントを貯める工夫】

• 都が実施する健康推進イベントやウォークラリーへの参加
• 環境配慮に関するアンケートへの回答
• 防災や地域活動に関連する各種キャンペーンへの応募

これらの活動にコツコツ参加することで、ポイントをさらに上乗せして貯めることが可能です。 アプリを定期的にチェックして、参加できそうなキャンペーンがないか探してみることをおすすめします。 普段の生活習慣を少し意識するだけで楽しくポイントが貯まるので、ぜひチャレンジしてみてくださいね。

はじめ方ガイドと参加方法｜東京都公式アプリ（東京アプリ）
東京ポイントは、何をすれば取得することができますか – よくある質問一覧｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

4. 東京ポイントの交換先とおすすめの使い方

無事に11,000円相当のポイントを受け取ったら、次は「何に使うか」が肝心ですよね。東京ポイントは、都が指定するお店だけで使うような不便なものではありません。皆さんが普段から使っている民間のポイントや電子マネーに交換して、いつものお買い物に利用できるのが最大のメリットです。具体的な交換先や、おすすめの使い道をご紹介します。

4-1. PayPay、dポイント、Vポイントなど各種決済ポイントへの交換

東京ポイントの最もおすすめな使い道は、主要なキャッシュレス決済のポイントへの交換です。2026年7月からは選択肢がさらに広がり、合計7種類の決済サービスに対応しました。

• PayPayポイント
• dポイント
• Vポイント
• au PAY（au PAY残高）
• 楽天ペイ（楽天キャッシュ）
• メルカリポイント
• WAON POINT

このように、日常的に利用している方が多い決済サービスがずらりと揃っています。特別なアプリを新しく用意する必要はなく、すでに使っているアカウントへ直接チャージできるのがとても便利ですよね。まずは自分が一番よく利用する決済サービスを選んで、生活費の足しにすることをおすすめします。

4-2. 都立施設等のチケットや利用券との交換

普段あまりスマホ決済を使わない方や、ポイントで特別な体験をしたい方には、都立施設の利用チケットへの交換もおすすめです。東京ポイントは、東京都が運営する対象の文化施設・レジャー施設の入場券や利用券と直接交換することができます。

例えば、11,000円分のポイントをチケット代として利用するなど、日用品の買い物だけでなく、思い出作りのためにポイントを活用するのも、とても素敵な使い道だと思いませんか？

4-3. 交換したポイントが使える主なお店（家電量販店やスーパーなど）

決済ポイントに交換した後の使い道は、みなさんの自由です。交換先の各サービスが提携している全国の加盟店で利用できます。

例えば、対象のポイントであれば、ビックカメラなどの大型家電量販店で、欲しかった家電の購入資金に充てることも可能です。また、近所のスーパーやコンビニ、ドラッグストアでの毎日の食料品・日用品の買い物にも、もちろん使えます。11,000円というまとまった金額になるため、普段は少し我慢しているような、ちょっと贅沢な食材を買うのも良いですよね。皆さんのライフスタイルに合わせて、家計の節約から自分へのご褒美まで、幅広い用途でお得に活用してください。

東京ポイントはどのように使うことができますか – よくある質問一覧｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

5. 東京アプリ・東京ポイントに関する注意点

東京ポイントを受け取るにあたり、事前に知っておくべき大切な注意点がいくつかあります。受け取ったポイントを最後まで有効に活用するために、あらかじめルールを確認しておきましょう。ここからは、特に事前のご確認をおすすめしたい、ポイントの有効期限や事業の申請期日について詳しく説明します。

5-1. 東京ポイント自体の有効期限と事業の実施期間に注意

東京ポイントを利用する上で特に気をつけたいのが、「ポイント自体の有効期限」と「事業の申請期間」です。この2つの期日を混同してしまうと、ポイント失効の原因になりかねません。

【注意したい2つの期限】

1. アプリ内でのポイント有効期限：付与されてから一定期間内に民間ポイント等へ交換する必要があります。ポイントには有効期限があるため、受け取った後は早めに交換手続きをしておくと安心です。
2. 事業の実施・申請期間：生活応援事業自体にも予算や申請期限が設けられています。予算の上限に達した場合、予定より早く受付が終了する可能性もゼロではありません。

「後で時間がある時にやろう」と後回しにせず、受付期間や有効期限に余裕を持って手続きを進めていただくことをおすすめします。ポイントの交換完了までを一括で済ませておくのが一番確実ですよ。対象条件を満たしている方は、気付いた今すぐ手続きを進めておきましょう。

東京ポイントに利用期限はありますか – よくある質問一覧｜東京都公式アプリ（東京アプリ）

6. 番外編：家電の買い替えは「東京ゼロエミポイント」でお得に！

東京都内でお得に生活するなら、東京アプリの11,000ポイントだけでなく「東京ゼロエミポイント」も見逃せません。これは省エネ家電への買い替えを都が支援する事業で、家電の購入費用を大幅に抑えることができます。同じく都民限定の非常に魅力的な制度ですので、対象条件やポイントの最新の使い道をしっかり確認しておきましょう。

6-1. 東京ゼロエミポイントとは？対象となる条件

東京ゼロエミポイントとは、設置済みのエアコン、冷蔵庫、給湯器、照明器具を省エネ性能の高い新品（LED照明器具など）に買い替えた都民に対してポイントが交付される東京都の事業です。また、エアコンと冷蔵庫については、条件を満たせば『新規購入』の場合も対象となります。

【主な対象条件】

• 都内に住所を有している個人であること（公的書類で証明が必要）
• 自宅に設置されている既存の家電を、省エネ基準を満たす対象製品へ買い替えること
• 事前に登録された対象店舗（家電販売店など）で購入すること

購入する製品の省エネ性能やサイズによって付与されるポイント数は異なりますが、1ポイント＝1円換算で数千円から数万円相当の還元を受けられます。特に15年以上使用している長期使用家電からの買い替えや、高齢者・障害者世帯でのエアコン購入などの場合は、上乗せで手厚いポイントが付与されます。

家電は高額な買い物のため、買い替えのタイミングが合えば家計へのインパクトは絶大です。対象製品や登録店舗は事前に公式サイトで検索できるため、購入前にチェックしておくことを強くおすすめします。

東京ゼロエミポイント
Ｑ１－４ ポイント申請のために必要な書類はありますか？ – よくあるご質問｜東京ゼロエミポイント【公式】
長期使用家電からの買替えの場合 – 事業概要｜東京ゼロエミポイント【公式】

6-2. ポイントの使い道（現在は登録店舗での直接値引き）

東京ゼロエミポイントを利用するにあたり、最も知っておきたいのが「ポイントの使い道」の仕組みです。

以前は申請後に「商品券」や「LED割引券」が自宅に届く形でしたが、現在の制度では「購入時の直接値引き」へと変更されています。

【使い道のポイント】

• 値引きのタイミング：登録店舗での購入時に、その場で直接値引き（1ポイント＝1円）
• 手続きの手間：都民と店舗の間で規約に同意することで、購入時の支払額から即座に差し引かれる

例えば、20,000ポイント対象の省エネエアコンを購入する場合、店頭での支払額がそのまま20,000円引きとなります。後から商品券の到着を待ったり、交換手続きをしたりする手間が一切かかりません。

店頭で値引きを受けるには、東京都在住を証明できる『本人確認証（マイナンバーカードや運転免許証など）』の提示と、規約への同意手続き（サイン等）が必要です。また、15年以上使用した長期使用家電やLED照明の買い替えの場合は、古い製品の全体写真なども求められます。これらを準備した上で購入時に「ゼロエミポイントを利用したい」と伝えれば、その場で直接値引きが適用されるため、購入時点の負担を直接軽減できます。家電の買い替え予定がある方は、ぜひこの制度を活用してくださいね。

省エネ家電の買替えを検討中の 東京都民の方
事前にご用意いただくもの – 省エネ家電の買替えを検討中の 東京都民の方

7. 東京ポイント・ゼロエミポイントに関するよくある質問

東京アプリのポイント還元やゼロエミポイントについて、申請前の疑問や不安は解消しておきたいですよね。ここでは、都民の皆さんから特によく寄せられる質問とその回答をQ&A形式でまとめました。制度の利用を検討している方は、手続きを始める前の最終チェックとしてぜひ役立ててください。

まとめ

東京アプリでもらえる11,000円相当のポイントは、家計負担を減らす絶好のチャンスです。都内在住の15歳以上の方は、マイナンバーカードを用意して今すぐ申請を進めましょう。PayPay等に交換すれば、毎日の買い物で無駄なく使い切れますよ。家電買い替え時は「東京ゼロエミポイント」の直接値引きも忘れずに活用したいですね。東京都のお得な支援制度を賢く使いこなし、少しでも生活にゆとりを持たせてください。