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ヘルプセンター

dポイント交換後、交換先に反映されない理由を知りたい

dポイントへの交換は即時で反映されます
ポイント交換履歴の交換状態が[完了]になっている場合は、交換申請時に認証されたdアカウントIDへ交換内容を反映済みみです。

dアカウントを複数所持されている場合、そちらに交換内容が反映されている可能性があります。

ポイント交換時に認証したdアカウントのdポイント獲得・利用履歴(外部サイト)にて、交換内容をご確認ください。

【dポイントクラブ会員番号】の確認方法は、dポイントクラブ情報の確認(外部サイト)をご参照ください。
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