いつもワラウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

不正アクセスの発生およびそれに伴うパスワード等の再設定のお手続きに関しまして、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

みなさまに安心してポイントをご利用いただけるよう、現在実施しているポイント有効期限の延長措置の期間を、さらに1か月延長いたします。

詳細は以下の通りです。
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■対象
2026年10月10日（土）〜12月13日（日）に有効期限を迎えるポイント

■延長後の有効期限
2026年12月14日（月）23:59まで
（変更前：10月10日〜11月13日に期限を迎えるポイントを、11月14日（土）23:59まで延長）

■お手続きについて
お手続きは不要です。マイページおよびポイント通帳に表示される有効期限は、新しい期限に更新しております。
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※もともとの有効期限が12月14日（月）以降のポイントは、これまで通りの有効期限となります。
※有効期限については、よくあるご質問「有効期限が切れてしまいませんか？」もあわせてご確認ください
※ご不明な点は、ワラウのカスタマーサービスまでお問い合わせください。

皆様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともワラウをよろしくお願いいたします。