ポイント獲得条件

■獲得条件

新規アプリインストール後、StepUpミッションの各達成条件をクリア

※達成期限は各達成条件によって異なります。また、すべてインストール日から起算した期日となります。

※ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がない場合は、ポイント対象外となります。必ず記載があることを確認した上で、アプリを進めてください。

※「ポイントを貯める」をタップした後、1時間以内にアプリを起動をしてください。また、他のアプリの起動やサイトの閲覧はしないでください。

※アプリを起動するまで、通信環境を変更しないでください。（モバイル回線やWi-Fiの切り替えも含む）

【Step「初回起動後、アプリを閉じるまでにLIVE配信動画を8分間視聴完了」について】

• 一番初めにアプリを起動してから閉じるまでの間にタスク報酬「配信を1分見る（8/20）」に到達で条件達成となります。

【Step「新規インストール後、翌日起動」について】

• インストール日を1日目として、2日目0時〜23時59分の起動で条件達成となります。

【Step「ギフターレベル○○到達」について】

• ギフターレベルはマイページ画面に4つ並んだアイコンのうち、一番左側（［VIPを購入］アイコンの左隣）にてご確認いただけます。

■獲得対象外

• ポイント通帳の判定状態に「判定中」と表示されない場合
• 広告主が不正や重複した利用と判断した場合
• 以下のいずれかに該当し、新規インストールと認められない場合
• 過去に本アプリをインストールしている
• アプリを削除して再インストールしている
• 同一WIFI、同一IP、同一端末で本アプリをインストールしている
• 別の端末にデータを引き継いでアプリを利用している
• 以下のいずれかに該当し、ご利用情報が正しくトラッキングされていない場合
• 「ポイントを貯める」をタップしてから1時間以内にアプリを起動していない、またはその間に通信環境の変更、他のアプリ起動やサイト閲覧している
• オフライン、公共WiFiなどでアプリを利用している
• 日本国内以外からのアクセス、または日本国外のIPでアプリを利用している
• 広告ブロッカー（アドブロック機能）を利用している
• 端末の「広告ID」を削除またはリセットしている
• Safariにデフォルトで入ってる「サイト越えトラッキングを防ぐ」が【ON】になっている
• アプリ起動時に「Appにトラッキングしないように要求」をタップした
• 端末の「Appからのトラッキング要求を許可」設定が【OFF】になっている、もしくは「追跡型広告を制限」設定が【ON】になっている

■注意事項

• ポイント通帳には、各Step達成ごとに獲得ポイントが記載されます。
• 広告ご利用中に、獲得条件やポイント数が変更される可能性がございますが、アプリをインストール時の条件が適用されます。
• アプリストアやサイトに遷移しない場合は、端末のOSを最新のものにアップデートしていただき、再度お試しください。
• ワラウポイントに関するお問い合わせは、いかなる場合でも直接広告主および関連会社へご連絡する事は、禁止されています。

■あんしん保証制度

この広告は、ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がある場合、あんしん保証制度の対象となります。以下の保証対象に該当する場合は、期限内に保証申請フォームからステップ（Step）ごとにお手続きをお願いいたします。

【保証対象と申請期限】

• 判定期間保証
• 申請期限：インストール日から起算して50日以内

【申請に必要な情報】

お手続きをスムーズに進めるため、以下の情報をご用意ください。

• 『ギフターレベル○○到達』『インストール後、翌日起動』
• キャプチャ：マイぺ―ジ画面
• ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］右下のマイページをタップ⇒［マイページ画面］
• キャプチャ：マイページ詳細画面
• ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］右下のマイページをタップ⇒［マイページ画面］⇒アイコンを選択⇒[マイページ詳細画面]
• 『初回起動後、アプリを閉じるまでにLIVE配信動画を8分間視聴完了』
• キャプチャ：タスク報酬画面
• ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］右下のマイページをタップ⇒［マイページ画面］のタスクセンターをタップ⇒［タスクセンター画面］の［タスク報酬画面］
• ※「配信を1分見る」のタスクが表示された画面を提出してください
• キャプチャ：マイぺ―ジ画面
• ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］右下のマイページをタップ⇒［マイページ画面］

※申請に必要な情報は変更される場合があります。必ず申請フォームで最新情報をご確認ください。

※保証完了まで、該当アプリを削除しないでください。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。