電話認証時に上記エラーが表示された場合、以下の可能性があります。

■既に該当の電話番号にて認証しているアカウントが存在する

■退会済みのアカウントに紐づいている

お心当たりがない場合、ご希望の電話番号の認証状況をお調べしますので、カスタマーサービスへ下記情報のご共有をお願いいたします。

・ご登録メールアドレス
・生年月日
・認証希望電話番号
・お名前（ご本名）