ワラウあんしん保証の申請手順は以下の通りです。
1.
ワラウあんしん保証ページで注意事項を確認し、「お問い合わせ広告の確認に進む」ボタンをクリック
2.広告選択ページで保証申請をしたい広告をクリック
※該当の広告が見つからない場合は、「閲覧履歴から検索する」へ該当の広告名を入力し検索してください
3.システムで保証申請可能か自動判定されます。あんしん保証対象の場合は、「保証申請手続きに進む」ボタンをクリック
4.事前確認事項にチェックし、「あんしん保証申請フォームに進む」ボタンをクリック
5.申請フォームに必要事項を入力し、「確認画面へ進む」ボタンをクリック
6.内容確認画面で問題がないことを確認し、「この内容で申請する」ボタンをクリック

※「申請に必要な情報」は、広告詳細ページに記載されています。
■調査の状況を確認するには
『
ポイント調査・あんしん保証の申請履歴』からご確認いただけます。
調査には通常、数週間~3ヶ月程度お時間をいただくため、長期間「調査中」の表示が続くことがございます。
結果が分かり次第カスタマーサービスからご連絡いたしますので、調査完了までお待ちください。
※広告主の状況により、結果のご報告までに半年程度かかる場合がございます。

