PCの時刻設定（西暦など）に誤りがある場合、サービスが正常に動作しないことがあります。
該当する場合は、以下の手順で修正してください。

■ Windows 10 の設定方法
　1．スタートメニューの「設定」を選択
　2．「時刻と言語」をクリック
　3．「時刻を自動的に設定する」をオンにする

Q&Aで問題が解決しない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。