保存されたCookieを削除するには、次の手順を実行します。
Cookieを削除すると、各WebサイトでCookieに記録していた情報が失われます。
(ショッピング情報やログイン情報など様々な情報が記録されております。)
Cookieを削除する際は十分ご注意ください。
◆GoogleChrome
1.Chrome を起動します
2.画面右上にある設定ボタン(縦並びの三点リーダー)をクリックします
3.[設定(S)]をクリックして設定ページを開きます
4.ページ下部[詳細設定]をクリックします
5.《プライバシーとセキュリティ》項目の[閲覧履歴データを消去する]をクリックします
6.《期間》は任意の期間を選択します
7.[Cookieと外のサイトデータ]にチェックを入れます
8.[データを消去]をクリックします
◆Firefox
1.Firefoxを起動します
2.画面右上の【≡】マークをクリックしてメニューを開きます
3.[オプション]をクリックします
4.[プライバシーとセキュリティ]をクリックします
5.《履歴》項目の[最近の履歴を消去]をクリックします
6.「消去する履歴の期間(T):」から任意の期間を選択します
7.「消去する項目(E)」のリストから[Cookie]にチェックを入れます
8.[今すぐ消去(C)]をクリックします
※その他のブラウザをご利用のお客様
その他のブラウザでも、ほとんどが「インターネットの設定」などでCookieの削除を行うことができます。
詳しくは各ブラウザのマニュアルをご確認ください。

Q&Aで問題が解決しない場合は、
カスタマーサービスにご連絡ください。